Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
Управление персоналом в индустрии гостеприимства
Вопросов в тесте: 134
Вопросы теста
2. Совокупность специализированных подразделений в структуре предприятия, функциональными обязанностями которой являются разработка и реализация кадровой политики в соответствии с общей корпоративной стратегией предприятия – это …
3. Задачи кадровой службы на стадии интенсивного роста предприятия состоят в …
4. Особая роль корпоративной культуры сферы гостеприимства обусловлена…
5. Установите соответствие между принципами антикризисного управления и их характеристиками:
6. Установите соответствие между видами кадровой политики и действиями руководства организации …
7. К распространенным ошибкам менеджеров, проявившимся в период кризиса относится:
8. К приемам работы с кадрами мотивационного характера относится …
9. Фактором привлекательности организации как места работы является…
10. Неверно, что перестройка деятельности кадровых служб должна осуществляться по направлению …
11. Установите соответствие между принципами оценки и аттестации персонала и их характеристиками:
12. Профессиональное обучение персонала предприятия обеспечивает …
13. К элементам формальной системы ценностей относится …
14. Установите соответствие между функциями корпоративной культуры и их характеристиками:
15. Установите соответствие между функциями корпоративного кодекса и их содержанием:
16. Установите соответствие между уровнями корпоративной культуры и их составляющими в соответствии с метафорой Э.Шейна «Дерево»:
17. Совокупность основных ценностей, норм и правил деятельности, обычаев и традиций, сформированных или разработанных определенной группой, которые принимаются сотрудниками предприятия и передаются всем поступившим на работу сотрудникам в качестве правильного образа восприятия, мышления и отношения к конкретным ситуациям и проблемам – это …
18. Неверно, что к принципам работы с резервом руководителей относится:
19. Неверно, что к социальной политике организации относится…
20. К преимуществам внедрения системы e-learning относится…
21. Неверно, что к группам показателей кадровой работы …
22. Правильно выбранная кадровая политика обеспечивает …
23. Неверно, что к принципам метода «малых форм» относится…
24. Неверно, что к профессиональным требованиям к сотрудникам предприятия сферы гостеприимства относится …
25. К группам мероприятий, используемых при проведении адаптации новых сотрудников, относится:
26. Неверно, что система управления персоналом организации индустрии туризма и гостеприимства включает подсистему…
27. Цель управления персоналом состоит в…
28. К типам кадрового резерва по виду деятельности относится…
29. Элементами кадровой стратегии являются…
30. Гостиничное предприятие в период кризиса сталкивается с такой проблемой, как…
31. Система целей, принципов и вытекающих из них форм, методов и критериев работы с кадрами, распространяемых на все категории работников – это …"
32. Для разработки и воплощения стратегии в крупных гостиницах и сетях для этой цели создается исполнительный комитет, в который входят…"
33. Специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированных с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики – это…
34. Установите соответствие между типами стратегий и их определениями:
35. Установите соответствие между сферами управления предприятием и их составными элементами:
36. Элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям; комплекс принципов, с помощью которых предприятие формирует цели маркетинга и организует реализацию этих целей на рынке – это …
37. Изменения в управлении персоналом проводят в следующей последовательности:
38. Установите соответствие между видами кадровой политики и действиями руководства организации …
39. Формирование кадровой политики организации должно происходить в следующей последовательности:
40. Соотношение спроса и предложения по профессиям, необходимым организации, качество специалистов местного рынка, уровень оплаты на отраслевом и региональных рынках труда; состав и размер социальных пакетов, предлагаемых предприятиями-конкурентами – это …
41. Установите соответствие между критериями эффективности кадровой политики и их параметрами:
42. Численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности коллектива составляет …
43. Совокупность способностей и характеристик работников организации как главного ресурса, которая связана с успешным исполнением порученных ему функций и эффективным достижением целей развития организации в перспективе – это …
44. Установите соответствие между методиками подбора персонала и их описанием:
45. Установите соответствие между подсистемами управления персоналом и их функциями:
46. Совершенствование организационного построения службы персонала происходит в следующем порядке:
47. Установите соответствие между направлениями деятельности службы персонала отеля и показателями их эффективности:
48. Установите соответствие между функциональными аспектами современного руководителя и их характеристиками:
49. Совокупность произведенных организацией начислений работникам за определенный период (год, месяц, день), в которые входят все расходы по заработной плате, все виды премий, социальные выплаты, официальные доплаты, мотивационные и компенсационные перечисления, а также все возможные финансовые поощрения за отработанное и неотработанное время – это …
50. Установите соответствие между методиками подбора персонала и их описанием:
51. Положение об адаптации новых сотрудников в гостинице содержит разделы в следующем порядке:
52. Поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника - это …
53. Планирование внутриорганизационной карьеры сотрудников проводится в следующем порядке:
54. Установите соответствие между показателями состояния работы с кадровым резервом и методиками их расчета:
55. Технология GROW -это технология постановки эффективных вопросов в следующей последовательности:
56. Установите соответствие между видами ротации кадров и их характеристиками:
57. Модель оценки эффективности, разработанная Д. Киркпатриком, предусматривает несколько уровней оценки в следующем порядке:
58. Установите соответствие между уровнями комплексной оценки эффективности обучения и их показателями:
59. Установите соответствие между этапами жизненного цикла предприятия и содержанием процесса формирования ценностей:
60. Формирование корпоративной культуры в гостиничном предприятии происходит в следующей последовательности:
61. Работа по построению системы управления персоналом в условиях кризиса происходит в следующей последовательности:
62. Установите соответствие между методами работы с персоналом в режиме антикризисного управления и их характеристиками:
63. Неверно, что существует тип кадровых стратегий…
64. В группу генеральных стратегий функционирования входят маркетинговые стратегии…
65. Кадровая стратегия лидерства в низких расходах…
66. Неверно, что при работе с кадрами используется принцип…
67. Оборонная маркетинговая стратегия …
68. Неверно, что к инструментам реализации кадровой стратегии предприятия относится …
69. Задачи кадровой службы на стадии формирования предприятия состоят в …
70. Неверно, что к задачам кадровой политики относится…
71. К кадровой политике организации относится…
72. При подборе и расстановке персонала в отеле используется принцип …
73. При формировании и подготовке резерва для выдвижения на руководящие должности используется принцип…
74. В зависимости от ориентации на собственный или внешний персонал, степени открытости по отношению к внешней среде при формировании кадровой политики выделяют…
75. Неверно, что к параметрам оценки эффективности планирования персонала относится…
76. К внешним факторам кадровой политики организации относится …
77. К внешним факторам кадровой политики организации относится …
78. Неверно, что к внутренним факторам кадровой политики относится…
79. Задача оценки эффективности кадровой политики состоит в определении ее…
80. К предпосылкам повышения эффективности использования персонала необходимо относить …
81. Особенности и роль управления персоналом в современной организации определяются рыночной тенденцией…
82. Неверно, что задача управления персоналом состоит в …
83. Управление персоналом организации — это целенаправленная деятельность менеджеров предприятия, направленная на разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации, которая заключается в …
84. Функциональные обязанности Директора по персоналу включают…
85. Процесс планирования карьеры персонала строится на принципе:
86. Задачи кадровой службы на стадии спада состоят в …
87. Основными направлениями маркетинга персонала являются:
88. Неверно, что внешнее профилирование предприятия осуществляется с помощью:
89. Потребность предприятия в персонале делится на…
90. Планирование потребности персонала происходит в следующем порядке:
91. К основным методам предварительной оценки кандидатов относят…
92. Интервью (собеседование) …
93. К недостаткам внутренних источников найма персонала относится …
94. Неверно, что к задачам создания системы адаптации на предприятии относится …
95. Адаптация, основанная на понимании и принятии новым сотрудником своего организационного статуса, структуры организации и существующих механизмов управления – это …
96. Передача определенных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области – это…
97. К нормативной части корпоративного кодекса относится …
98. Систематический процесс формирования у работников предприятия теоретических знаний, умений и практических навыков, необходимых для выполнения работы. Профессиональное обучение персонала в рыночных условиях должно носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности – это…
99. Кадровый резерв – это…
100. Система подбора персонала – это …
101. Для профессиональной подготовки работников может быть использован метод…
102. Неверно, что к обучению вне рабочего места относится …
103. К приемам работы с кадрами организационного характера относится…
104. Организационно - правовой документ, определяющий порядок создания службы управления персоналом; правовое положение службы в организационной структуре предприятия; задачи, функции, права и ответственность этого подразделения – это …
105. К преимуществам внешних источников найма персонала относится:
106. К целям создания корпоративного университета относится:
107. Неверно, что к задачам корпоративной культуры относится …
108. К задачам службы персонала на любом предприятии гостиничной индустрии после выхода из современного кризиса относится…
109. Ритуалы – это …
110. В решении задачи поддержания сформировавшейся корпоративной культуры определяющую роль играет фактор …
111. Интеграция как составляющая приверженности персонала – это …
112. Неверно, что к методам формирования лояльности относятся…
113. Составляющим элементом корпоративной культуры в сфере сервиса выступает …
114. Документ, который объясняет, как увязать видение, миссию, стратегические цели и корпоративные ценности организации, а также описывает какие действия, поступки и поведение помогают компании двигаться в выбранном направлении и достигать необходимых результатов – это …
115. Неверно, что корпоративный кодекс основывается на принципе …
116. Слабая корпоративная культура характеризуется…
117. Сила корпоративной культуры предприятия определяется с помощью показателя…
118. Методы и формы управления, которые применяются при наступлении кризисов для улучшения хозяйственно-финансовой деятельности и результативности предприятия – это…
119. Неверно, что антикризисная программа в области управления персоналом решает задачу…
120. При проведении антикризисной программы в области управления персоналом до сведения сотрудников следует доводить…
121. Неверно, что к частным принципам управления персоналом в условиях кризиса относится …
122. Вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале, комплекс мероприятий по подбору кадров, способных обеспечить достижения целей и задач отеля - это …
123. Неверно, что к основным элементам комплекса мер по развитию персонала относится …
124. Отказ от корпоративного обучения приводит к …
125. Целью замены тренингов рабочими сессиями является…
126. Целью внедрения коучинг-подхода при управлении персоналом является …
127. Неверно, что к задачам коучинга относится …
128. Признаком эффективной корпоративной культуры является её:
129. К ключевым сотрудникам компании относят …
130. Стратегия материальной мотивации в условиях кризиса строится на принципе …
131. Неверно, что поддержание лояльности сотрудников к компании и менеджменту в период кризиса возможно с помощью…
132. К обязательным расходам при оценке и планировании бюджета на мероприятия по мотивации относят …
133. В группу генеральных стратегий развития входят маркетинговые стратегии…
134. Стратегия фокусирования предусматривает подбор менеджеров с развитыми навыками…
Нужна помощь именно с твоим тестом?
Написать намПохожие тесты
Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.
Реинжиниринг и управление бизнес-процессами
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееМодели профессиональных компетенций в управлении персоналом
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееУправление качеством в машиностроении (№ 2)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнее