Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
Теория менеджмента (№ 1)
Вопросов в тесте: 99
Вопросы теста
2. Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, — это … лидер.
3. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
4. Расположите потребности по классификации Абрахама Маслоу в правильной иерархической последовательности (снизу вверх):
5. Руководители акционерного общества «Комета» позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями компании?
6. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры управления (ОСУ)
7. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется … менеджментом
8. Установите соответствие между видами среды организации и входящими в них факторами:
9. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
10. Школа наук о поведении относится к … направлению менеджмента
11. Расположите элементы схемы (см. изображение ниже), в правильном порядке, согласно обозначениям на схеме от 1 до 5:
12. Перед руководителем организации стоит задача повысить производительность труда сотрудников. Сформируйте перечень рекомендаций для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента.
13. Существует три классических подхода К лидерству: … (укажите 3 варианта ответа)
14. Установите соответствие между типами организационной культуры (по типологии Кима Камерона и Роберта Куинна) и их характеристиками:
15. Организационная культура включает в себя общие ценности и …, которые направляют поведение сотрудников
16. Вы менеджер по управлению персоналом в компании InnoTech, занимающейся разработкой инновационных технологий. Руководство компании стремится создать культуру, которая способствует творчеству и инновациям, но сотрудники часто сообщают, что они испытывают страх неудачи и избегают предложений новых идей из-за боязни ошибиться. При этом: руководители компании уже несколько раз напоминали о важности инноваций; в компании проводятся регулярные встречи для обсуждения идей, однако они выглядят формальными и не приводят к реальным изменениям; многие сотрудники закрыты и не уверены в поддержке своих инициатив. Что нужно предпринять в первом шаге для стимулирования культуры творчества и безопасности, где сотрудники будут чувствовать себя комфортно, предлагать новые идеи?
17. … контроль базируется на измерении фактических результатов очередного этапа работ
18. Установите соответствие между возможными причинами прекращения существования организаций (по модели Ицхака Адизеса) и личностными характеристиками основателей организаций:
19. К наиболее востребованным направлениям осуществления запланированных организационных изменений в современных компаниях можно отнести изменения … (укажите 3 варианта ответа)
20. Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью
21. Расположите типы организационной структуры управления (ОСУ) в хронологической последовательности их появления:
22. … решение — это управленческое решение, принимаемое в условиях высокой неопределенности и новизны ситуации, связанное с внедрением новых идей, методов или технологий
23. Расположите тезисы теории организационной культуры в порядке их появления:
24. В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
25. Установите соответствие между методами исследования организационной культуры и их описаниями:
26. В обувном магазине назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов-консультантов обвинили администрацию магазина в том, что всем назначают одинаковую заработную плату вне зависимости от вклада каждого работника. Какие теории мотивации необходимо изучить руководству для правильного понимания данной проблемы?
27. Частота контрольных замеров должна быть …
28. Предположим, что процесс, контролируемый менеджером, имеет вид, показанный на рисунке ниже. При этом в целях экономии времени и ресурсов количество измерений не должно превышать четырех. Отметьте минимально необходимое количество моментов времени, в которые следует осуществлять измерения этой переменной так, чтобы составленный график максимально точно отражал реальный процесс. Объясните, чем обусловлен ваш выбор? Какие принципы эффективного контроля будут реализованы при правильном выборе контрольных моментов времени?
29. Расположите в иерархической последовательности должности работников высшего учебного заведения:
30. В организации выявлены симптомы структурного несоответствия: решения принимаются с задержкой или их эффективность не отвечает требованиям поставленных задач; организация не отвечает инновациями на изменения окружающей среды; увеличение числа конфликтов. Какие действия необходимо предпринять менеджменту организации для оптимизации организационной структуры?
31. Расположите виды деятельности менеджера в рамках функции организации в правильной хронологической последовательности:
32. Условия передачи сообщения: Отправитель – вице-президент компании. Получатель – начальник отдела продаж. Время получения – середина рабочего дня. Форма сообщения – по телефону. Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю…». Далее вице-президент зачитывает параметры программы. Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.
33. Организация, ранее производившая только мясопродукты, решила развиваться и приобрела в собственность две компании, одна из которых занимается производством молока, а другая - производством соков (см рисунок ниже). Определите тип новой структуры компании и опишите его характеристики.
34. Расположите научные школы менеджмента в порядке их появления (в хронологической последовательности):
35. В числе возможных объектов управления в менеджменте – … (укажите 3 варианта ответа)
36. Установите соответствие между периодами и этапами развития управленческой мысли в России годы:
37. Власть, основанная на …, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности.
38. Расположите в правильной последовательности этапы проведения «мозгового штурма»:
39. Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 10 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после пяти лет работы в компании, хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами.» После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент и в последующем?
40. Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей – это …
41. Расположите вопросы, которые задает себе организация в процессе контроля своей деятельности, в правильной хронологической последовательности:
42. Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в … планах
43. Расположите действия по формированию сильной и эффективной корпоративной культуры в компании в правильном порядке:
44. К задачам планирования относят … (укажите 3 варианта ответа)
45. Установите соответствие между формами власти и их описанием:
46. К неформальным элементам организационной культуры следует отнести … (укажите 3 варианта ответа)
47. Установите соответствие между характеристиками внешней среды организации и их описаниями:
48. Расположите тезисы теории организационной культуры в порядке их появления:
49. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Y», Дуглас Мак-Грегор назвал … руководителями
50. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются … преградами
51. Установите соответствие между требованиями к управленческому решению и требованиями к ним:
52. Организационные изменения, которые осуществляются на основе прогноза развития событий называются …
53. … виды менеджмента присутствуют практически во всех организациях независимо от того, чем они занимаются: проектный менеджмент, информационный менеджмент, управление персоналом и т.п.
54. Основоположником административной школы управления считается …
55. Говоря о личностных характеристиках демократического лидера, можно утверждать, что он …
56. Первым этапом разработки рационального управленческого решения является …
57. Установите соответствие между этапами процесса изменений по классификации Курта Левина и их описаниями:
58. Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
59. В условиях изменения внешней среды организация должна …
60. Установите соответствие между функциями, характеризующими руководителя (по Ицхаку Адизесу), и вопросами, на которые данные функции позволяют ответить:
61. Процесс формирования новой организационной системы, обеспечивающей максимальную результативность и эффективность достижения целей организационного развития, — это организационные …
62. … – это один из артефактов организационной культуры
63. Установите соответствие между преградами эффективной коммуникации и их описаниями:
64. Психологическое состояние человека, побуждающее его действовать определенным образом, — это …
65. Расположите в иерархической последовательности (сверху вниз, от общего к частному) различные виды планов организации:
66. Расположите вопросы, которые задает себе организация в процессе планирования своей деятельности, в правильной хронологической последовательности:
67. Бинарным называют управленческое решение, которое предполагает выбор одного из … вариантов
68. Установите соответствие между типами организационных полномочий и их описаниями:
69. … культуры – это искусственно созданный объект, имеющий знаковое или символическое содержание
70. Расположите основателей школ менеджмента в хронологической последовательности возникновения их идей:
71. В модели Курта Левина этап, на котором происходит закрепление новой практики и предотвращение возврата к старым методам, называется …
72. Одной из особенностей японской модели менеджмента является коллективное принятие управленческого решения, это используется и при планировании. Какой принцип эффективного планирования при этом используется и почему?
73. Расположите теории лидерства в порядке их появления:
74. Расположите элементы схемы мотивации человека через его потребности в правильной хронологической последовательности:
75. Совокупность управленческих связей между управляющей (менеджментом) и управляемой (исполнителями) подсистемами организации, характеризующая порядок взаимодействия между ними в соответствии с иерархической соподчиненностью и полномочиями, обозначается аббревиатурой …
76. Сотрудник, который активно выражает свое несогласие с изменениями, называется …
77. Компания АВС поставила цель удвоить объема выручки. Данная цель была достигнута в течение трех лет, в то время как конкурентам удалось добиться этого же за полгода. Кроме того, произошли массовые увольнения квалифицированных сотрудников, не согласных с новыми условиями труда. Как можно охарактеризовать данную деятельность компании АВС с точки зрения эффективности и результативности?
78. Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
79. Менеджер компании поставил своим подчиненным цель – увеличить объем продаж в последнем квартале года. Охарактеризуйте поставленную цель в соответствии с необходимыми требованиями к целям.
80. Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
81. Установите соответствие между названиями научных школ менеджмента и мнением, стремлением их основателей:
82. Планирование создает критерии для оценки количества и качества результатов деятельности, что указывает на связь планирования с функцией …
83. Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
84. Установите соответствие между названиями потребностей в рамках теории мотивации Дэвида Мак-Клелланда и их проявлениями:
85. Наиболее ориентированным на инновации и гибкость типом организационной культуры в типологии Кима Камерона и Роберта Куинна является …
86. Установите соответствие между свойствами организационной информации и их описаниями:
87. К моменту своего знакомства с туземцем Пятницей Робинзон Крузо уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы Пятница научился говорить по-английски. Какие потребности (по теории А. Маслоу) побуждали Робинзона действовать описанным образом?
88. В числе признаков, по которым могут выделяться дивизионы в дивизиональной организационной структуре, — … (укажите 2 варианта ответа)
89. Установите соответствие между функциями менеджмента и видами деятельности в их рамках:
90. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация – это ...
91. Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
92. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
93. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
94. Расположите в правильном порядке этапы организационной диагностики:
95. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
96. Аналитики компании, пользуясь моделью жизненного цикла организации И. Адизеса, определили, что компания находится на этапе «Юность». Какие возможные причины гибели компании, согласно модели И. Адизеса, подстерегают компанию на данном этапе жизненного цикла?
97. Наиболее известные теорим процессуального направления: … (укажите 3 варианта ответа)
98. Расположите элементы коммуникационного процесса, в которой они принимают участие в данном процессе, в хронологической последовательности:
99. Типичная информация, передаваемая по неформальным каналам коммуникаций в организации, включает: … (укажите 3 варианта ответа)
Нужна помощь именно с твоим тестом?
Написать намПохожие тесты
Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.
Ведущие научные школы HR-менеджмента
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееТеория перевода (№ 6)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееТеория и практика адвокатской деятельности (№ 2)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнее