Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
Менеджмент в профессиональной деятельности (№ 2)
Вопросов в тесте: 53
Вопросы теста
2. Целенаправленное влияние, осуществляемое при помощи современных информационно-коммуникационных технологий, на объект управления с целью сохранения им заданной траектории в динамической среде, - это … управление
3. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, – это …
4. … – это иерархическая совокупность данных о тех или иных аспектах реального мира
5. Установите соответствие между свойствами организационной информации и их описаниями:
6. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
7. Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку …
8. Расположите подходы к лидерству, которые следует применять по мере возрастания степени зрелости исполнителей:
9. Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
10. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
11. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется ...
12. Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие …
13. В ходе … персонала создается необходимый резерв кандидатов на все должности и специальности, из которого организация находит наиболее подходящих для нее работников
14. Установите соответствие между ролями менеджеров по классификации Г. Минцберга и их описанием:
15. … общество характеризуется первостепенностью высоких технологий, информатизацией и компьютеризацией всех сфер жизни общества
16. Установите соответствие между группами методов управления персоналом и примерами этих методов:
17. В рамках модели непрерывного цикла управления знаниями первым из четырех интегрированных процессов, которые участвуют в преобразовании знаний, является …
18. Школа рациональной бюрократии относится к … направлению менеджмента
19. Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью
20. Процесс развития экономики … заключается в повышении качества человеческого капитала, в повышении качества жизни, в производстве знаний высоких технологий, инноваций и высококачественных услуг
21. Совокупность инструментов управления персоналом, дающих возможность организации привлекать, эффективно использовать и удерживать сотрудников, которые вносят существенный вклад в развитие организации, называется управлением …
22. Установите соответствие между принципами управленческого контроля и их описанием:
23. В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
24. … – это целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности
25. Контроль, осуществляемый субъектами самой организации: собственниками, администрацией, назначенными сотрудниками, называется …
26. Расположите в иерархической последовательности должности работников высшего учебного заведения:
27. Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, – это … инструкция
28. … контроль базируется на измерении фактических результатов очередного этапа работ
29. … методы управления персоналом – это целая система материальных мотивов и стимулов, побуждающих работников плодотворно трудиться на общее благо.
30. Управление … представляет собой профессиональную деятельность, направленную на максимально эффективное функционирование работников в организации
31. Расположите потребности по классификации А. Маслоу в правильной иерархической последовательности (снизу вверх):
32. Символ общности и образец поведения группы, человек, чье право на постановку задач, принятие решений и делегирование признано группой, – это …
33. Ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо в теории мотивации – это …
34. Расположите в правильной хронологической последовательности этапы менеджмента в условиях цифровой революции:
35. В рамках концепции управления знаниями … знание является субъективным, основанным на опыте и зависящем от ситуации, поэтому оно с трудом поддается оформлению и распространению
36. В обувном магазине назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов-консультантов обвинили администрацию магазина в том, что всем назначают одинаковую заработную плату вне зависимости от вклада каждого работника.Какие теории мотивации необходимо изучить руководству для правильного понимания данной проблемы?
37. Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 10 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после пяти лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет.Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?
38. Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме. В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут за советом к нему, а не к Вам. Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как вам сообщили, против предстоящих перемен.Выберите и обоснуйте наиболее эффективную в данной ситуации линию поведения менеджера.
39. К моменту своего знакомства с туземцем Пятницей Робинзон Крузо уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы Пятница научился говорить по-английски.Какие потребности (по теории А. Маслоу) побуждали Робинзона действовать описанным образом?
40. Как известно, планирование – процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации.Связаны ли между собой эти функции менеджмента?
41. Как известно, современный системный подход к менеджменту рассматривает организацию (предприятие, фирму) как сложную открытую систему. Система – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимно влияющих друг на друга элементов, образующих устойчивое единство.На что указывает слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям?
42. Компания АВС поставила цель удвоить объема выручки. Данная цель была достигнута в течение трех лет, в то время как конкурентам удалось добиться этого же за полгода. Кроме того, произошли массовые увольнения квалифицированных сотрудников, не согласных с новыми условиями труда.Как можно охарактеризовать данную деятельность компании АВС с точки зрения эффективности и результативности?
43. Менеджер компании поставил своим подчиненным цель – увеличить объем продаж в последнем квартале года.Определите качество поставленной цели в соответствии с необходимыми требованиями к целям.
44. Менеджер проекта Анна пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Анна предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей.Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Анны и почему?
45. Менеджмент организации выявил недостаточное использование социально-психологических методов в управлении персоналом.Какие действия по исправлению данной ситуации необходимо провести?
46. Одной из особенностей японской модели менеджмента является коллективное принятие управленческого решения, что используется и при планировании.Какой из принципов эффективного планирования при этом используется и каким образом?
47. Организация, ранее производившая только мясопродукты, решила развиваться и приобрела в собственность две компании, одна из которых занимается производством молока, а другая – производством соков (см. рисунок ниже). Определите тип новой структуры компании и опишите его характеристики.
48. Перед издательским домом «Компьютер-Пресс», выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом – повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий.Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?
49. Перед руководителем организации стоит задача повысить производительность труда сотрудников.Сформируйте перечень рекомендаций для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента.
50. Предположим, что процесс, контролируемый менеджером, имеет вид, показанный на рисунке ниже. При этом в целях экономии времени и ресурсов количество измерений не должно превышать четырех. Отметьте минимально необходимое количество моментов времени, в которые следует осуществлять измерения этой переменной так, чтобы составленный график максимально точно отражал реальный процесс. Объясните, чем обусловлен ваш выбор? Какие принципы эффективного контроля будут реализованы при правильном выборе контрольных моментов времени?
51. Предприятие «Электрон» проводит самостоятельные научные исследования и выполняет опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции: приборов, бытовой техники, промышленного оборудования и т.п. В настоящее время на предприятии ведутся разработки новой медицинской техники, средств связи для морских судов и аппаратуры для предприятий нефтяной и газовой промышленности. В основе конкурентной политики предприятия лежит принцип одновременной реализации нескольких производственных проектов в интересах заказчиков. Структура предприятия «Электрон» представляет собой совокупность автономных рабочих групп, каждая из которых имеет двойное подчинение: руководителю проекта и руководителю отдела в зависимости от этапа работ.Назовите тип организационной структуры предприятия «Электрон» и обоснуйте ответ.
52. Руководители акционерного общества «Комета» позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров.Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями компании?
53. Условия передачи сообщения: Отправитель – вице-президент компании. Получатель – начальник отдела продаж. Время получения – середина рабочего дня. Форма сообщения – по телефону. Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю…». Далее вице-президент зачитывает параметры программы.Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.
Нужна помощь именно с твоим тестом?
Написать намПохожие тесты
Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.
IT-Менеджмент
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееВедущие научные школы HR-менеджмента
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееАнализ финансово-хозяйственной деятельности (№ 5)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнее