Присоединяйся к нам в телеграмВступить
Гостиничный и ресторанный бизнес: традиции и история развития (№ 1)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов

Гостиничный и ресторанный бизнес: традиции и история развития (№ 1)

Вопросов в тесте: 97

Вопросы теста

1. Братство рыцарей, члены которого обязывались сопровождать паломников по дороге в Иерусалим, чтобы защищать их против неверных, принявшие имя «Бедных братьев Иерусалимского храма» — это …

2. В 1282 г. трактирщики основывают свою гильдию для защиты своих интересов в …

3. В австериях подавали …

4. В Древней Греции обычай- право чужестранца на гостеприимство – имевший наследственный характер и заключенный между гражданами различных общин для обеспечения взаимного приема и покровительства -это …

5. В какой последовательности происходила церемония встречи гостей в 17 веке в России?

6. В основе омотэнаси всегда лежит принцип …

7. В рамках Всемирной торговой организации (ВТО) выделяется свыше 150 видов услуг, классифицированных в …

8. В России основными к основным местам паломничества за границу относится …

9. В России рост материальной и технической гостиничной базы определил фактор …

10. В середине XVIII века по указу императрицы Елизаветы Петровны появился новый уровень вольных домов – это …

11. В странах «третьего мира» сфера услуг развивается в форме…

12. Вид деятельности или работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта – это …

13. Владелец корчмы – это …

14. Владелица корчмы – это …

15. Водопровод на Руси появился в …

16. Всего в Париже XVIII века насчитывалось …

17. Гостеприимство – это …

18. Для предоставления американских стандартов гостиничного сервиса клиентам американская компания «Pan American Airways» в 1946 г. создает дочернее предприятие …

19. Единая система классификации гостиниц по категориям от 1 до 5 звезд в России была введена в …

20. Запрет для купцов на торговлю в своих дворах был снят в …

21. К материальным услугам относятся…

22. К первой группе по уровню развития сферы услуг относятся страны с долей в ВВП доходов от сферы услуг …

23. К сервисным ошибкам, которых необходимо избегать, относится…

24. К ценностям обслуживания Ritz-Carlton относятся…

25. Контроль за деятельностью кабака осуществлял …

26. Концепция мотеля-гостиницы для автомобилистов появилась на рынке в …

27. Концепция отеля, при которой гостевые номера выходят видом на лобби от первого этажа до крыши – это …

28. Найденый археологами столб из черного камня с высеченными законами царя Хаммурапи датируется …

29. Неверно, что американские гостиницы и предприятия гостеприимства колониального периода …

30. Неверно, что бренды, руководствующиеся принципами омотэнаси …

31. Неверно, что в России в структуре рыночных услуг доминируют…

32. Неверно, что к социально-культурным услугам относятся…

33. Неверно, что основным трендом современного рынка общественного питания является …

34. Неэффективность работы в ресторанном бизнесе…

35. Обычай, который предполагал, что уходящий гость должен обязательно добраться до дома, и если он не мог удержать рюмку, поставленную на посох, то такого гостя хозяева в дорогу не отпускали, а оставляли ночевать у себя в доме, назывался …

36. Одни из первых попыток регулирования деятельности таких заведений как постоялые дворы и питейные дома были предприняты в

37. Одной из мер гостеприимства на Руси является …

38. Орден Госпитальеров занимался организацией приема и размещения паломников, едущих в …

39. Основными элементами российской системы гостеприимства до правления Петра I были …

40. Особая должность в отеле, предназначенная для обслуживания гостей самого высокого статуса – это …

41. Особая категория путешественников, чья цель путешествий была связана с не делами торговли и государственными нуждами, а с религией – это …

42. Отличительной чертой гостеприимного сервиса является …

43. Первая гостиничная школа была открыта Ж.Шуми в…

44. Первые ванные комнаты в номерах появились в …

45. Первые гостевые предприятия возникли в …

46. Первые детские курорты в Европе появились в …

47. Первые исторические упоминания о путешествиях связанны с регионами …

48. Первые казенные корчмы появляются в …

49. Первые постоялые дворы – «inn» получили распространение в …

50. Первый Вольный дом на Васильевском острове в Петербурге открылся в …

51. Перед Первой мировой войной в России насчитывалось

52. По данным Федеральной службы государственной статистики, в России доля доходов от сферы услуг в составе ВВП …

53. Помпеи были найдены в …

54. Постоялый двор на Востоке и в Средней Азии, имевший вид шатра, который в основном принимали купцов с караванами, где предоставляли весь комплекс услуг по уходу за верблюдами, а также ночлег для хозяина – это …

55. Постоялый двор на Руси, использовавшийся для отдыха гонцов и смены лошадей, располагавшийся на расстоянии конного перехода – это ...

56. Появление на Древнем Востоке первых средств размещения связано с …

57. Примером предвосхищения потребностей гостей является…

58. Психология гостеприимства заключается в

59. Рождение американского кафетерия в период Золотой лихорадки связано с именем …

60. Система придорожных закусочных, в которых проезжающие обслуживались, не выходя из машины – это …

61. Согласно обычаям сибирского гостеприимства…

62. Сфера экономики, где производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания; совокупность отраслей национальной экономики, специализирующихся на предоставлении разнообразных услуг – это …

63. Установите порядок городов в маршруте поезда «Orient Express»:

64. Установите соответствие между гостиничными компаниями и принципами их сервисной деятельности:

65. Установите соответствие между группировочными признаками услуг и их видами

66. Установите соответствие между группировочными признаками услуг и их видами:

67. Установите соответствие между группировочными признаками услуг и их видами:

68. Установите соответствие между моделями отелей и их создателями:

69. Установите соответствие между отелями и новшествами в этих отелях:

70. Установите соответствие между отелями и новшествами в этих отелях:

71. Установите соответствие между понятиями их определениями:

72. Установите соответствие между принципами гостеприимства в сфере общественного питания и их выражением

73. Установите соответствие между принципами гостеприимства в сфере общественного питания и их выражением:

74. Установите соответствие между принципами гостеприимства в сфере общественного питания и их содержанием:

75. Установите соответствие между принципами омотэнаси и их содержанием:

76. Установите соответствие между составными понятиями русского гостеприимства и их выражением:

77. Установите соответствие между типами услуг и сферами их оказания:

78. Установите соответствие между услугами и ценами на них в России в конце 18 века:

79. Установите хронлогический порядок событий:

80. Установите хронологический порядок внедрения технических новшеств в американских гостиницах:

81. Установите хронологический порядок развития гостеприимства:

82. Установите хронологический порядок событий в России:

83. Установите хронологический порядок событий в России:

84. Установите хронологический порядок событий:

85. Установите хронологический порядок событий:

86. Установите хронологический порядок событий:

87. Установите хронологический порядок событий:

88. Установите хронологический порядок событий:

89. Установите хронологический порядок событий:

90. Установите хронологический порядок событий:

91. Установите хронологический порядок событий:

92. Установите хронологический порядок событий:

93. Установите хронологический порядок событий:

94. Устаревшее название гостиницы или постоялого двора с харчевней (заведение низшего класса) или рестораном, обычно дешёвого класса – это …

95. Фордистскую модель организации производства в гостиничном бизнесе продвигала компания …

96. Центром ресторанного дела в Америке 18 века становится…

97. Частные постоялые дворы в Древней Греции – это …

Нужна помощь именно с твоим тестом?

Написать нам

Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.

Все тесты