Присоединяйся к нам в телеграмВступить
Управление операциями
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов

Управление операциями

Вопросов в тесте: 88

Вопросы теста

1. Сервисные процессы отличаются от производственных процессов по 4 признакам:

2. невидимость сервисных процессов;

3. развивающие рабочие потоки;

4. ;

5. эффект "позднего зажигания".

6. Расчетные методы прогнозирования основаны:

7. С 4 точек зрения (финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения) рекомендует рассматривать организацию:

8. Методика управления качеством "Шесть сигм" на Шаге 4 предусматривает:

9. Методика управления качеством "Шесть сигм" на маршрутной карте. Шаге 3 измеряет:

10. Методика управления качеством называется:

11. АВС-инжиниринг (АВС – операционно-стоимостный анализ) применяется на этапах …

12. Supply chain management (SCM) - это:

13. BALANCEDSCORECARD (BSC) – сбалансированный план достижения стратегических результатов является:

14. Определение потребительских запросов происходит разработкой стратегии и стандартов качества:

15. Разработка стандартов качества и «Заявление о требованиях» (определение потребительских запросов) происходит на маршрутной карте "Шесть сигм":

16. Моделирование и разработка положения о корпоративной модели деятельности компании предполагает различные способы их описания, либо использование специальных инструментов. К последнему относится:

17. Надо ли обновлять сертификацию системы управления качеством, т.е. надо ли приглашать аудиторов один или два раза в год?

18. Качество – это, все количество особенностей и характеристик продукта (услуги), которое должно:

19. Качество достигается с помощью:

20. Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – это:

21. Корректирующие мероприятия требуются, если при проведении текущего контроля …

22. Международный стандарт ISO 9004:2000 содержит:

23. Международный институт стандартов (ISO – International Standard Organization) организован в Женеве:

24. На маршрутной карте " Шесть сигм" разрабатываются стандарты качества по 2 требованиям: 1- е требование к конечным продуктам – это:

25. На маршрутной карте " Шесть сигм" разрабатываются стандарты качества по 2 требованиям: 2- е требование к конечным продуктам – это:

26. На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что существует:

27. Экспертные методы прогнозирования основаны:

28. Необходимо ли иметь стандарт ISO 9000 для получения госзаказа в России?

29. Новая продукция (услуга) предполагает:

30. Оживление и развитие предприятия включает в себя:

31. Операционный менеджмент это:

32. Операционные ресурсы получили название:

33. Выбор эффективных технологий, составление временного графика работ, определение оптимальных размеров товарно-материальных запасов, размещение бизнес-процесса – это:

34. Основные услуги, приносящие ценность клиенту, должны обладать следующими критериями: ... , гибкость, скорость, цена

35. Операционно-стоимостный анализ - это метод:

36. Операционный менеджмент впервые был описан в форме принципов научного управления …

37. Операционно-стоимостный

38. Основной задачей операционного менеджмента является:

39. Определение потребительских запросов происходит:

40. Передача компанией производственных функций своим поставщикам и партнерам (субподряд), называется:

41. Процесс – это:

42. Разработка общей политики и планов использования ресурсов компании – это:

43. Реструктуризация – это:

44. Следующие факторы рассматриваются при проведении STEP-анализа внешней среды организации:

45. Технологии, системы, персонал, НИОКР, CIM, ЛТ, TQM– это

46. Финансы, логистика и производство, управление персоналом, сбыт являются показателями:

47. Для достижения успеха компания должна постоянно заниматься:

48. Для исследования рынка, рейтинга предпочтений используют традиционные методы:

49. На основе сбытового плана, с учетом загрузки производственных мощностей производительности, формируется:

50. Операционный менеджмент изучает концепции, методы, применяемые для обеспечения эффективности:

51. SWOT– анализ предприятий включает в себя:

52. Бизнес-процессы – это:

53. Виды планирования на производстве: долгосрочные........ краткосрочные

54. Система это:

55. Анализ потребности рынка, разработка спецификации, создание эскизного проекта, разработка рабочего проекта, производство, продажа – это процесс:

56. Под улучшением в японском менеджменте понимают …

57. Обновлять сертификацию системы управления качеством серии ISO, т.е. приглашать аудиторов,...

58. Обновление персонала относится к...

59. Операционный менеджмент - это управление процессом ...

60. Для расчета и анализа сетевой модели используют ...

61. К планам, составленным по срокам исполнения, следует отнести ...

62. Система управления качеством - это ...

63. В проектной структуре для управления процессами создается ...

64. Процесс ... предприятия включает в себя стратегическое видение, реструктуризацию предприятия, его оживление и развитие предприятия, обновление персонала

65. К показателям, по которым осуществляется контроль бюджета, можно отнести ...

66. Производственные процессы - это та деятельность, которая связана с ...

67. По данным Регистра системы качества России сертификат системы качества по стандарту ISO 9000 именуется в госорганах как...

68. Применяют такие методы оценки выполнения процесса, как...

69. Организационное взаимодействие - это ...

70. Существуют два основных методических подхода к контролю как функции - контроль по ...

71. Процесс назначения ресурсов заключается в ...

72. Первый универсальный стандарт качества управления производством - это ...

73. Матричная структура строится на базе …

74. Сервисные процессы отличаются от производственных по четырем признакам: невидимость сервисных процессов; развивающие рабочие потоки; …; эффект «позднего зажигания»

75. Сбалансированный план достижения стратегических результатов Balanced Scorecard (BSC) является …

76. Основные процессы – это процессы текущей деятельности компании, результатом которой является производство … и услуг

77. Специализированная компьютерная программа MRP – это …

78. В зависимости от характера реализуемого процесса используются: линейные структуры; функциональные структуры; …; проектные структуры управления

79. … рекомендует рассматривать организацию с четырех точек зрения (финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения)

80. Существенной чертой ERP-системы является возможность глобального управления …

81. Сетевые модели являются основой разработки …

82. В функциональной структуре управление процессами осуществляется …

83. План сбыта разрабатывает …

84. К основным принципам организации производственного процесса относятся принципы …

85. К основным типам ресурсов относятся расходуемые (невосполнимые) и … (восполнимые) ресурсы

86. … – это участок компании, который относится к «сервису» (обслуживанию)

87. Массовое производство …

88. Основные услуги, имеющие ценность для клиента, должны обладать такими критериями, как …, гибкость, скорость, цена

Нужна помощь именно с твоим тестом?

Написать нам

Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.

Все тесты