Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг
Вопросов в тесте: 56
Вопросы теста
2. Формальное предложение на заключение сделки с указанием условий называется …
3. … – это документ, выданный туристской фирмой в подтверждении того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание и т.д. Тип ответа: Одиночный выбор Подтверждение о бронировании
4. … – это предоставление услуги размещения (номер с повышением категории без взимания дополнительной платы
5. Неверно, что к международным гостиничным цепям относится …
6. За формирование имиджа гостиницы отвечает …
7. В случае задержки выезда гостя после расчетного часа из номера на 14 часов плата взимается …
8. Тип бронирования, приводящий к снижению качества гостиничных услуг, называется …
9. Счет за проживание с 12.03.2012 г. (с 14:00) по 18.03.2012 г. (12:00) в номере стоимостью 5000 рублей /сутки, включая скидку 5 %, составит …
10. В случае выезда гостя после 18-00, но до 24-00 плата взимается …
11. … – это комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамках технологического процесса гостиницы
12. Неверно, что к глобальным системам бронирования относится …
13. В случае позднего выезда гостя из номера (в 15-00) плата взимается …
14. Вид бронирования, при котором гостиница предоставляет гостю номер в день заезда до18-00,после чего бронь аннулируется без штрафных санкций, называется …
15. Цена, сложившаяся на данном рынке под воздействием спроса и предложения –это………
16. Одна из форм сотрудничества туроператора и отельера, при которой оператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест в отеле, но не оплачивает его предварительно, называется …
17. Согласно Классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи в РФ существуют такие категории гостиниц, как …
18. Последовательность процедур по технологии поселения по брони: …
19. Количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенный период называется …
20. Опубликованный тариф (rack rate) – «цена от стойки», как правило, …
21. … – это процент незаезда гостей по разным категориям бронирования
22. Неверно, что к онлайн-бронированию относится …
23. … – это загрузка гостиницы на 100 % (все номера проданы)
24. … – это тур с определенным набором туристских услуг, заказанный клиентом по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу
25. Неверно, что к функциям службы бронирования относится …
26. … – это номер с двумя раздельно стоящими кроватями
27. Суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 15 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 14 550 руб., составит …
28. … – это период, за который нереализованный остаток квоты туроператора (турагент изымается средством размещения
29. Процент загрузки гостиницы, обладающей 1200 номерами, за январь, если было продано 20460 номера, составит …
30. … – условие приобретения блоков мест в отеле, при котором вносится полная или частичная (не менее 50 %) предоплата заявленного количества номеров непосредственно перед началом сезона, при этом туроператор не может отказаться от заявленного блока до окончания сезона
31. Спортивно-оздоровительный комплекс гостиницы предоставляет услуги …
32. … – это снижение первоначальной продажной цены от опубликованной
33. … – это официальный ответ средства размещения о согласии принять и исполнить заказ о размещении гостя (гостей)
34. Belman – это …
35. Оплата за проживание может осуществляться …
36. Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, при проживании гостя в гостинице менее суток плата взимается
37. При размещении до расчетного часа плата за проживание …
38. Occupancy Management Formula – это формула расчета …
39. Неверно, что к открытым/опубликованным тарифам относится …
40. Неверно, что тариф … является закрытым
41. Консьерж предоставляет услуги …
42. Система «все включено» в гостинице курортного типа относится…
43. … – это номер, предназначенный для проживания одной персоны
44. … – это гости, которые продлевают свое проживание в гостинице
45. До расчетного часа размещение
46. Суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 22 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 6 825 руб., составит...
47. Гарантированная бронь гостиничного номера аннулируется при опоздании гостя на
48. Счет за проживание с понедельника (с 14:00) по воскресенье (12:00) в номере стоимостью 8 000 рублей в сутки, включая тариф «выходного дня» со скидкой 25 % с пятницы (14-00) по воскресенье(12-00), составит …
49. …- это число предоставленных ночевок, поделенное на произведение единовременной вместимости и числа дней в году
50. Неверно, что к должностным обязанностям супервайзера относится …
51. … – это документ, в котором прописана программа проживания и план мероприятий для группы туристов
52. Гостей, которые продлевают свое проживание в гостинице, называют …
53. Неверно что в организационную структуру службы питания и напитков входит …
54. Меню, блюда в котором предлагаются по единой комплексной цене, называется «…»
55. Doorman – это …
56. Установленный порядок размещения тургрупп до 30 человек ограничивается …
Нужна помощь именно с твоим тестом?
Написать намПохожие тесты
Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности (№ 5)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееТеория и практика адвокатской деятельности (№ 2)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееОсновы коммерческой деятельности
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнее