Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
Цифровые технологии и базы данных в прикладных коммуникациях (№ 3)
Вопросов в тесте: 30
Вопросы теста
2. В основе АВС-анализа лежит …
3. К online источникам лидов можно отнести…
4. Повторное переименование домена станет доступно только на тарифе…
5. Аварийное восстановление включает в себя набор политик, инструментов и процедур, позволяющих восстановить или продолжить работу жизненно важной технологической инфраструктуры и систем после некоего значительного события с возможными негативными последствиями:
6. Облачные CRM-системы хранят все данные о клиентах на удаленном сервере, то есть в «облаке», все программное обеспечение базируется на сервере разработчика и предоставляется как услуга (SaaS от англ. Software as a service) - для доступа к такой CRM-системе необходим только…
7. Маркетинговая модель, согласно которой клиент проходит путь от полной неосведомленности до покупки за шесть шагов, и для каждого шага, или уровня лестницы, есть свои инструменты и принципы работы с клиентом:
8. К целям и задачам внедрения CRM можно отнести:
9. Аналитики, которые исследуют взаимоотношение фирмы с существующими клиентами, убеждаясь, что уровень их обслуживания (и следовательно, лояльности клиента) максимально высок и на основе своих исследований они также ищут способы привлечения новых клиентов:
10. У сделки, как элемента CRM, есть карточка, в которой находится вся информация, связанная с процессом продажи:
11. Любое движение по процессу (все согласования, которые он прошел, все ответственные за задачи) сохраняется в…
12. Составляя клиентскую базу необходимо знать следующее:
13. Зона ответственности CRM-менеджера это:
14. Сделки находятся в разделе CRM - Сделки. Для них доступны два варианта отображения:
15. Заранее спланированный алгоритм действий, который запускается по заданному вами сценарию, который самостоятельно переводит процесс утверждения документа на следующую стадию, ставят задачи, отправляют письма, присылают уведомления участникам процесса о срыв:
16. Продукт с низкой ценой, который мотивирует потенциального клиента быстро принять решение о покупке
17. Основные факторы, указывающие на разницу между типами торговых отношений в сфере B2B и B2C:
18. С точки зрения ведения проектов, обязанности CRM-менеджера выглядят следующим образом:
19. Первая стадия принятия покупки - это…
20. Сквозная аналитика...
21. Ассоциированные конверсии –
22. В обязанности CRM-менеджера входит…
23. Автоворонка продаж - это…
24. Автоворонка продажа необходима в случае, если…
25. Термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае это — юридические лица, которые работают не на конечного рядового потребителя, а на такие же компании, то есть на другой бизнес
26. После того как вы создали свой собственный портал Битрикс24, требуется произвести ряд обязательных настроек, а именно:
27. Для работы компании необходимо пригласить в Битрикс24 коллег и сотрудников, и для этого необходимо пригласить их по…
28. Сквозная аналитика помогает...
29. На Битрикс 24 можно зарегистрироваться с помощью…
30. Система сквозной аналитики - это онлайн-сервис, который собирает данные из...
Нужна помощь именно с твоим тестом?
Написать намПохожие тесты
Ещё материалы, которые могут пригодиться по этой теме.
Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии (№ 2)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееИнформационные технологии в менеджменте (№ 2)
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнееWEB-технологии в бизнесе и управлении
Синергия/МОИ/МТИ/МОСАП ответы 100 баллов
подробнее